Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del archivo, registro o banco de datos es Webbankai, con domicilio en Av. Marcelo Torcuato de Alvear 2676, B1702 José Ingenieros, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Correo de contacto para cuestiones de privacidad: [email protected].

Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos personales que el usuario proporciona de manera voluntaria a través del formulario de contacto disponible en el sitio. Estos datos incluyen nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje enviado.

Adicionalmente, el sitio puede recopilar de forma automática datos de navegación como la dirección IP del visitante, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y la duración de la visita. Esta información se recopila de manera agregada y no permite identificar al usuario de forma individual salvo en los casos previstos por la ley.

Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para responder la consulta del usuario y, en su caso, para gestionar la relación comercial derivada de esa consulta. No utilizamos los datos para fines publicitarios sin consentimiento explícito del titular.

Los datos de navegación se utilizan para analizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de los visitantes.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del titular, expresado al completar y enviar el formulario de contacto, y al aceptar esta política de privacidad mediante el casillero correspondiente. El titular puede revocar su consentimiento en cualquier momento comunicándose a la dirección de correo indicada.

Destinatarios de los datos

Webbankai no cede, vende ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser accedidos por proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en el funcionamiento del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios.

Transferencia internacional

En caso de que algún proveedor tecnológico utilizado por Webbankai procese datos fuera de Argentina, dicha transferencia se realizará únicamente hacia países que cuenten con niveles adecuados de protección de datos o bajo cláusulas contractuales que garanticen la protección equivalente exigida por la legislación argentina.

Plazo de conservación

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en caso de que se establezca una relación comercial, durante la vigencia de dicha relación más el período de prescripción legal aplicable. Los datos de navegación se conservan por un período no mayor a veinticuatro meses.

Derechos del titular

El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir sus datos personales en cualquier momento. Estos derechos pueden ejercerse de forma gratuita enviando una solicitud a [email protected], indicando nombre completo y el derecho que desea ejercer.

Conforme al artículo 14 de la Ley 25.326, el titular tiene derecho a solicitar al responsable la información relativa a sus datos personales dentro de los diez días hábiles de formulada la solicitud. La rectificación, actualización o supresión se realizará dentro de los cinco días hábiles de acreditada la identidad del solicitante.

Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en materia de protección de datos personales en Argentina. El titular que considere que sus derechos han sido vulnerados puede presentar una denuncia ante dicho organismo en www.argentina.gob.ar/aaip.

Seguridad de los datos

Webbankai adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.

Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares. La información detallada sobre el uso de cookies se encuentra en la Política de Cookies de este sitio.

Modificaciones a esta política

Webbankai puede modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización indicada al inicio del documento. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede escribir a [email protected] o comunicarse al teléfono +54 11 2199-3814.